Política de Privacidade
Pugster Store
Última atualização: 12/04/2026
A Pugster Store valoriza a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que coletamos
Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
Nome completo
Endereço de e-mail
Endereço de entrega
Número de telefone
Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)
Informações sobre o(s) pet(s) cadastrado(s)
2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
Processar e entregar seus pedidos
Enviar confirmações e atualizações sobre compras
Oferecer atendimento ao cliente
Enviar comunicações de marketing, quando autorizado
Melhorar nossos produtos e serviços
3. Compartilhamento de dados
A Pugster Store não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Empresas de logística e entrega, para cumprimento do pedido
Plataformas de pagamento, para processar transações com segurança
Quando exigido por lei ou autoridade competente
4. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração das informações.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
6. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Acessar os dados que possuímos sobre você
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar consentimento para uso de dados a qualquer momento
Ser informado sobre o uso e compartilhamento dos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de clientes que não realizam compras por mais de 2 anos poderão ser excluídos de nossa base.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou mediante aviso em destaque no site. Recomendamos que você a revise regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Pugster Store
E-mail: [email protected]
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h e sabados das 9h ás 11:30h
Contato: 51 99155-6996
Responsável: Maiquel da Silva Oliveira
